为创建一流营商环境,服务实体经济,有效支持小微企业发展,人民银行资阳市中心支行近日与市市场监管局联合印发《关于进一步优化企业账户服务改善营商环境的通知》(以下简称《通知》),实施三项举措进一步优化企业账户服务,持续提升企业开办便利度。
——简环节降成本,提高办理效率。《通知》要求,各银行机构要在防控账户风险前提下,有效提升企业开户效率,切实缩短企业服务时长,确保在2个工作日内完成企业账户服务。如确有需要延长服务时间的,也应主动告知企业客户延长原因及期限,保障企业客户正当权益。为提升小微企业开户便捷度,各银行机构营业网点还应开设小微企业开户绿色通道,对符合开户条件的企业做到“应开尽开,即来即办”,并积极落实小微企业减费让利各项举措,对小微企业和个体工商户免收单位结算账户开户服务费,减免账户管理费、账户年费等各项费用,减轻企业开办负担,助力小微企业发展。
——搭平台促便利,提升服务水平。《通知》提出,各地要进一步深化“政银合作”,为企业客户提供高效便捷的企业登记注册和银行账户开户一站式服务,协助企业线上办理营业执照、代领营业执照、开立账户等,提升企业开办一体化服务水平。
——强监督提质效,保障合法权益。《通知》明确,各银行机构营业网点应严格执行账户服务“三公开”,即对企业开户服务标准、资费标准、办理时限予以公示,畅通账户服务咨询投诉渠道,提升业务投诉处理效率,协助解决企业客户账户服务中遇到的问题,主动接受社会监督。同时,将优化账户服务执行情况纳入“两访一查”范围,加强业务督导,确保各项举措有效落实,切实提升开办企业满意度和获得感。
来源:资阳日报